Supprimer mon compte

Depuis l’application

Ouvrez Profil → Paramètres → Supprimer mon compte. Une authentification récente et une confirmation explicite protègent la demande. Le profil devient immédiatement invisible pendant le traitement.

Sans accès à l’application

Écrivez depuis l’adresse du compte à suppression@getjuste.com. Nous demanderons uniquement les éléments proportionnés permettant de vérifier que vous êtes titulaire du compte.

Ce qui est supprimé ou conservé

Profil, médias privés, sessions et accès sont supprimés ou anonymisés selon le calendrier de conservation. Certaines preuves de paiement, sécurité, signalement ou défense de droits peuvent être conservées séparément pendant la durée légalement nécessaire, sans maintenir le profil visible.

Abonnement actif

Supprimer le compte ne résilie pas automatiquement un abonnement géré par Apple ou Google. Le lien vers la gestion du store est présenté avant confirmation afin d’éviter une facturation non souhaitée.